《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由（）以上地方旅游投诉机构，根据归属地管辖的原则管辖
A. 市级
B. 县级
C. 省级
D. 地方
旅游活动新六要素中的“商”指的是（）
A. 商务旅游
B. 商谈旅游
C. 商业旅游
D. 商情旅游
《消法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的（）
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
根据《旅游纠纷处理办法》，下列关于旅游投诉的说法不正确的是（）
A. 对旅游经营者的违法犯罪行为进行投诉
B. 处理旅游者和旅游经营者之间的争议
C. 对发生的民事争议进行调节
D. 由旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构处理
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