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企业使命是中国邮政的立企之本、存在价值，是企业存在与发展的本源（）

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电子化支局营业操作系统中，营业员作信息发送，在“2邮件封发/8趟车交接处理”界面，实现补传出口功能，可使用什么快捷键（）

A. 5
B. 6
C. 7
D. 8

是邮政格式条款（）

A. MS详情单
B. 信函标准
C. 包裹标准
D. MS标准

“红杯”、“红杯水”包裹总包以毛重17千克为限，可以与其他包裹混封（）

退订订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，应按每种/次报刊收取元退订手续费（）

A. 1元
B. 2元
C. 3元
D. 4元