题目内容

下面属于电子银行的特征的有()

A. 电子虚拟服务方式
B. 运行环境开放
C. 模糊的业务时空界限
D. 业务实时处理,服务效率高
E. 运营成本低,降低了银行成本

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定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证共赢,双方就必须建立有效的交流渠道()

对于二手个人住房贷款而言,商业银行最主要的合作单位是()

A. 房地产开发商
B. 房地产经纪公司
C. 房地产建筑公司
D. 房地产审批的政府机关

下列有关定向营销的说法,正确的有()

A. 银行应该及时了解客户,了解市场的动态需求变化
B. 银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务
C. 银行应该想办法激发客户的消费行为
D. 目前,我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善
E. 与国外银行相比,国内银行在定向营销方面做得比较好

为公司和个人提供各种产品和全国服务的营销渠道属于()营销渠道

A. 全方位
B. 专业性
C. 高端化
D. 零售型

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