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如果要妥善的处理好客户的投诉，要安抚住客户，就无法做到对员工的公平

A. 对
B. 错

重整原料的预处理包括（）、（）、（）。

境非独谓景物也，喜怒哀乐亦人心中之一境界。故能写真景物真感情者，谓之有境界，否则谓之无境界。

A. 对
B. 错

在催化剂循环量一定的情况下，催化剂在汽提段的停留时间取决于（）。