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案例分析题案例一： 一般资料：求助者，女性，１８岁，大专学生。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话： 心理咨询师：你好，请坐。你有什么问题，咱们谈谈吧！ 求助者：我心情很不好，总是烦躁，老感到有什么事情要发生，你能帮帮我吗？ 心理咨询师：你能谈谈心情怎么了吗？什么让你烦躁？ 求助者：我原先学习一直很好，一年前因为头痛期末考试没考好，以后一到考试前就紧张、心慌。近一个月来，不愿去教室，在教室里总感到心慌，看书也不能集中注意力。现在人多时感到浑身不舒服，呼吸都感到不顺畅，当众写字手会发抖。很烦躁，睡眠也不好。你说我该怎么办？我不学习没办法毕业，前途就毁了。 心理咨询师：哦，听你说的情况我也很为你着急，本来因该在学校上课，却为此缺课这么多，这让你感到心烦是吗？ 求助者：是的，所以就来求你告诉我该怎么办。 心理咨询师：我想告诉你，我年轻时也曾考试紧张，所以，我很理解你现在的心情。 求助者：你能告诉我怎么办吗？ 心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后我们共同讨论下一步怎么办，好吗？ 心理咨询师在这段咨询中没有（）。
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案例分析题案例九： 一般资料：马某，女性，23岁，个体商贩。 案例介绍：马某三天前不明原因突然情绪激动，不停地说话，哭泣不止，被家属送来求助。 家属反映的情况：马某家在农村，初中未毕业就开始务农。20岁结婚，近一年多在城里经营报刊亭。曾有癫痫病史，前天下午症状开始严重。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话： 心理咨询师：你今天来需要我向你提供什么帮助？ 马某：我来的路上看到车里有鱼，鱼拿着棒子打人。 心理咨询师：谁打谁？ 马某：鱼拿着棒子打我，我害怕不敢还手。 心理咨询师：你还害怕什么？ 马某：我两个男朋友都喜欢我，不让我上学，我不能为谈恋爱就不上学。 心理咨询师：你怎么知道有人喜欢你？ 马某：他们知道我要来城里，就不去别的地方了，早早地就来等我了。 心理咨询师：你家是哪里的？ 马某：市委大院的，一家门口都有一个报刊亭。 心理咨询师：今天是几号？ 马某：今天是星期六。 心理咨询师：让家属带你到精神病院做做检查好吗？ 马某：我才不去呢，我又没病。 心理咨询师结束谈话后不宜将初步诊断结果透露给（）。
案例分析题案例一： 一般资料：求助者，女性，１８岁，大专学生。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话： 心理咨询师：你好，请坐。你有什么问题，咱们谈谈吧！ 求助者：我心情很不好，总是烦躁，老感到有什么事情要发生，你能帮帮我吗？ 心理咨询师：你能谈谈心情怎么了吗？什么让你烦躁？ 求助者：我原先学习一直很好，一年前因为头痛期末考试没考好，以后一到考试前就紧张、心慌。近一个月来，不愿去教室，在教室里总感到心慌，看书也不能集中注意力。现在人多时感到浑身不舒服，呼吸都感到不顺畅，当众写字手会发抖。很烦躁，睡眠也不好。你说我该怎么办？我不学习没办法毕业，前途就毁了。 心理咨询师：哦，听你说的情况我也很为你着急，本来因该在学校上课，却为此缺课这么多，这让你感到心烦是吗？ 求助者：是的，所以就来求你告诉我该怎么办。 心理咨询师：我想告诉你，我年轻时也曾考试紧张，所以，我很理解你现在的心情。 求助者：你能告诉我怎么办吗？ 心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后我们共同讨论下一步怎么办，好吗？ 引发该求助心理问题的最主要原因是（）。
二、根据下列统计资料回答问题。 截至2010年5月底，北京市朝阳区规模以上文化创意产业单位共有1777家，总资产达到1534.6亿元，同比增长19.6%；1—5月累计实现收入521.6亿元，同比增长20.4%；从业人员平均人数为16.4万人，同比增长0.8%；单位数量、资产总计、收入合计、从业人员平均人数在全市规模以上文化创意产业中的比重分别达到23.6%、19.9%、23.9%和20.3%。 2010年1—5月朝阳区规模以上文化创意产业主要指标分行业分组数据 产业类别 单位数(个) 资产(亿元) 同比(%) 收入(亿元) 同比(%) 从业人员平均人数(人) 同比(%) 文化艺术 68 43.7 8.6 7.6 11.8 6223 -1.5 新闻出版 193 134.8 11.6 27.0 7.6 17203 -2.1 广播、电视、电影 47 69.2 45.1 13.3 43.4 3351 -4.6 软件、网络及计算机服务 299 262.1 -0.4 103.5 11.7 41946 2.0 广告会展 538 233.0 20.4 115.5 33.0 21626 2.0 艺术品交易 38 29.5 24.1 13.8 32.3 2818 6.4 设计服务 106 27.4 32.3 9.5 19.8 14152 1.6 旅游、休闲娱乐 263 194.4 8.9 68.7 23.6 17992 -1.2 其他辅助服务 225 540.5 37.0 162.9 17.3 38419 0.4 2010年1—5月朝阳区广告会展从业人员平均人数在全市文化创意产业从业人员平均人数中所占的比重约为( )。
案例分析题案例二： 一般资料：求助者，女性，47岁，本科学历，外资企业高级职员。 案例介绍：求助者三个月前，偶然得知十七岁的女儿谈恋爱了，男友是外来打工者。老师反映，其女儿经常无故缺课，成绩逐步下降。求助者曾经严厉批评女儿，并去找女儿的男友，让他与女儿断绝来往。常为琐事和女儿吵架，沟通困难。求助者近期经常失眠。吃不下，睡不着，爱忘事。为女儿的事影响了工作，不想去上班，甚至想辞职，专门管女儿。在朋友的劝说下来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者好强，办事干练。同事反映，最近她的工作效率明显降低，经常一个人发呆，注意力不集中，记忆力减退，经常对下属发脾气，经常缺度公司的例会。 心理咨询师若不适当地运用咨询技巧，易出现的问题包括（）。
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