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波特的价值链理论认为在分析企业竞争能力时应使用的是( )。

A. 行业指标
B. 成本指标
C. 价值指标
D. 技术指标

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随着人们环保意识的增强，很多人到超市购物时都自带环保袋，拒绝使用超市的收费塑料袋。这对生产塑料袋产品的行业来说属于( )。

A. 优势
B. 劣势
C. 威胁
D. 机会

定量预测利用历史成本费用统计资料以及成本费用与影响因素之间的数量关系，通过建立数学模型来推测、计算未来成本费用的可能结果，在成本费用预测中，属于常用的定量预测方法的是( )。

A. 座谈会法
B. 函询调查法
C. 回归分析法
D. 调查研究判断法

将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照的做法是( )。

A. WOTS分析
B. SWOT分析
C. TOSW分析
D. OWTS分析

市场上出售的通用生产管理软件，按其处理业务的范围和内容，它应该属于( )。

A. 电子数据处理
B. 事务处理系统
C. 管理信息系统
D．决策支持系统