《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在（）内作出受理或不受理的决定。
A. 5天
B. 5个工作日
C. 15天
D. 15个工作日
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某游客因父亡，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享受的旅游综合服务费，除合同另有规定外，应（）。（）
A. 全部退还
B. 不予退还
C. 部分退还
D. 由中外两家旅行社协商解决
有关单桩水平承载力设计值的取值，下列（）条说法是不正确的。
A. 对钢筋混凝土预制桩，可根据单桩水平静载试验取地面处水平位移为10 mm(对于水平位移敏感的建筑物取水平位移6 mm)对应的荷载
B. 对桩身配筋率等于或大于0.65%的灌注桩，可取单桩水平静载试验的临界荷载
C. 缺少单桩水平静载试验资料时，可按有关公式估算
D. 灌注桩配筋率对单桩水平承载力设计值的取值有一定影响
The newspaper did not mention the extent of the damage ______ by the fire.
A. causing
B. to cause
C. caused
D. being caused
在软土地基上快速填筑土堤，验算土堤的极限高度时，地基承载能力应采用下列（）种方法来确定。
A. 控制相对沉降值s/b=0.01所对应的荷载
B. 塑性变形区开展至一定深度的计算公式
C. 极限承载力计算公式
D. 临塑荷载计算公式
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