题目内容

质量管理培训内容包括()。

A. 质量意识教育
B. 质量检测培训
C. 质量知识培训
D. 技能培训
E. 质量验收培训

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组织只要求对满足顾客要求的生产或服务运作的过程进行监视和测量。

期货经纪公司为客户开设账户的基本程序包括()。

A. 风险揭示
B. 签署合同
C. 缴纳保证金
D. 下单交易

《消费者权益保护法》对争议的解决方式有()。

A. 协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉
D. 消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向人民法院提起诉讼