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《中国银行业文明服务公约》中要求员工保持文明规范的行为举止，使用礼貌亲切的工作用语，具体指的是。---法律合规部（）

A. 保持仪容仪表端庄.文明.自然
B. 着装整洁.得体.朴素、大方
C. 使用文明用语.提倡说普通话.做到来有迎声,问有答声,走有送声
D. 特殊岗位根据业务需要掌握特殊服务用语.努力实现语言无障碍服务
E. 使用服务用语时.根据区域习俗和客户特点灵活掌握

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银行从业人员不得自办或参与经营。---法律合规部（）

A. 典当行
B. 小额贷款公司
C. 担保公司
D. 代客投资理财

义务机构及其工作人员应当将了解并确定最终控制非自然人客户及交易过程或者最终享有交易利益的自然人作为受益所有人身份识别工作的目标，采取定量和定性相结合的方法，对非自然人客户的等情况进行综合判断。---法律合规部（）

A. 股权.控制权结构
B. 财务决策
C. 人事任免
D. 经营管理

银行业金融机构在进行收费服务定价时应遵守的原则包括。---法律合规部（）

A. 合规收费
B. 以质定价
C. 公开透明
D. 减费让利

王某有一栋两层楼房，在楼顶上设置了一个商业广告牌。后王某将该楼房的第二层出售给了张某。下列哪些选项是正确的。---法律合规部（）

A. 张某无权要求王某拆除广告牌
B. 张某与王某间形成了建筑物区分所有权关系
C. 张某对楼顶享有共有和共同管理的权利
D. 张某有权要求与王某分享其购房后的广告收益