根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是()。
A. 公司在选择合作单位时,应保证公正、公平、公开原则,维护被保险人、受害人以及保险人的合法权益,依法选择,严格管理,建立准入、考核、监督及退出机制
B. 公司应保证客户自由选择维修单位的权利,不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位
C. 公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员
D. 原则上不允许合作单位代客户报案,代保险公司查勘、定损(专业公估机构除外),代客户领取赔款
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根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,对于个人医疗保险小额理赔,按以下要求简化索赔单证()。
A. 合并索赔单证
B. 减免索赔单证
C. 减免意外事故证明
D. 减免公安机关证明
根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》,在对责任保险中涉及第三者的赔偿操作中,下列说法正确的是()。
A. 第三者直接向公司请求赔偿保险金的,公司应按照有关规定直接向该第三者赔偿保险金
B. 第三者未向公司直接提出赔偿请求的,公司应在确认被保险人已赔偿第三者后,再向被保险人支付赔款
C. 被保险人与第三者达成由保险人直接向被保险人支付赔款的协议的,在被保险人未向第三者实际赔偿前,公司也不得将保险赔偿金直接支付被保险人
D. 各公司在责任保险理赔时,应尽可能留存第三者联系方式,充分听取意见,避免事后纠纷
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是()。
A. 从机构授权只限于总公司对省级分公司的授权
B. 核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任
C. 同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位可以兼任
D. 应针对不同理赔岗位风险特性,制订严格岗位互掣制度
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法正确的是()。
A. 保险公司应将索赔申请、委托授权、转账授权、查勘记录、损失确认和索赔告知等内容整合到机动车辆保险小额理赔申请书中,推行“多合一”单证。
B. 对于单方事故,消费者仅需出示“三证一卡”(行驶证、驾驶证、被保险人有效身份证明、收款人银行卡或账户),由保险公司进行原件验真后拍照留存。
C. 对于非单方事故,消费者还需提供责任认定及金额确定证明类材料。
D. 车辆损失金额2000元以下的,保险公司根据与消费者确认的损失结果,可减免汽车维修发票直接赔付给消费者(代领赔款的除外)。