个人柜面质押贷款是指借款人因向银行申请一定金额的贷款过授信额度，而将已到期的个人定期存款、储蓄国债、得利宝及外汇宝存款作为质押物进行柜面质押处理的业务。
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保洁员负责对楼道环境的日常维护，发现乱堆乱放现场不去理睬。
A. 对
B. 错
顶岗人员值班当天需提前15分钟到岗位，进行上岗前准备。
A. 对
B. 错
核对、收取相关资料（业主和装修负责人身份证复印件、房屋装修设计图纸一套（含房屋装修设计结构平面图、水电气装修走向图）。若有私家花园装修的，还需提供私家花园装修的设计图纸（包括平面和立面部分）。若为装修公司装修，还需提供装修公司营业执照和资质证书复印件加盖公司公章各一份。
A. 对
B. 错
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