《建筑设计防火规范》（GB50016）把建筑物的耐火等级分为一级、二级、三级、四级，其中（）的耐火性能最好。
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商品房售楼处销售人员岗位职责中，关于客户登记要求的表述，错误的是()。
A. 售楼处员工应每日及时、详细、真实地填写客户来电登记表、客户来访登记表，并及时按经理要求定期上报
B. 业务员对客户的每次接触都要详细记录，填写客户档案表
C. 销售经理有权随时抽查员工的工作，包括报表、笔记
D. 业务员之间严禁争抢客户，在工作中对客户的确认有争议时，应立即通报经理，由经理调查、协调后裁定
房地产市场周期阶段中，高峰期的主要特征不包括()。
A. 大批房地产开发项目开工
B. 售价以比租金快得多的速度上涨
C. 新房换手快，交易量大
D. 新房销售困难
沿建筑物短轴方向布置的墙，被称为（）。
A. 山墙
B. 纵墙
C. 外墙
D. 横墙
对房地产经纪服务收费的管理主要包括收费标准要符合有关规定和()。
A. 实行明码标价制度
B. 依法开具发票。
C. 依照合同约定
D. 实行信息共享制度
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