品牌的含义可分成6个层次，即属性、利益、价值、文化、个性和()。
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影响产业购买者购买决策的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素和()因素。
A. 政策
B. 企业
C. 市场
D. 个人
产品的策略对于大多数服务而言，都具有无形性、相连性、易变性和() 5个特征。
A. 共存性
B. 交换性
C. 社会性
D. 无权性
企业定价有3种导向，即成本导向，需求导向和()导向。
A. 用户
B. 竞争
C. 价值
D. 品牌
影响消费者购买行为的主要因素有文化因素、社会因素、个人因素和()因素。
A. 品牌
B. 质量
C. 心理
D. 服务
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