城市轨道交通运营单位（简称运营单位）不包括建立城市轨道交通运营突发事件（）。
A. 综合应急预案
B. 专项应急预案
C. 现场处置方案
D. 应急流程
股票期权业务的出入金方式为（）方式。
A. 三方存管
B. 银证转账
C. 银期转账
D. 银衍转账
对于客户过于刁蛮或有其它不端行为的（如下单信息含侮辱性文字），应（）
A. 需避免与之发生正面冲突
B. 及时将相关情况上报至订单服务部
C. 符合失信客户上报条件可在系统中发起申请
D. 对于这种客户的订单不予理睬，不予上报
报表界面设置套打的快捷键是（）
A. CTRL+5
B. CTRL+8
CTRL+11
D. CTRL+12
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