A3/A4型题ELISA捕获法检测IgM型抗HBc抗体。 酶标记物是（）
A. 酶标记的鼠抗人IgG抗体
B. 酶标记的鼠抗HBc抗体
C. 酶标记的HBcAg
D. 酶标记的鼠抗人IgM抗体
E. 酶标记的羊抗鼠IgG抗体
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采用门店接待的开拓房源方式的缺点是（）。
A. 开发客户的成本高
B. 客户信息准确度低
C. 不易和客户建立关系
D. 是一种较为消极的坐等客户上门的方法
A1/A2型题 Mosenthaltest（莫氏试验）的参考值，下列错误的是（）
A. 24小时尿量为1000～2000ml
B. 日间和夜间尿量之比≥2：1
C. 夜间尿比重＞1.020
D. 夜间尿量＞750ml
E. 尿比重的最高和最低之差应＞0.009
某小区的初期物业费的交费率为75%。该小区的物业服务企业承诺：“绝不因物业费起诉业主”。经过该小区企业的努力，在没有起诉一个业主的情况下，使收费率达到了96%，实践证明这一做法赢得了业主的信赖。 1.什么是公共关系？其基本要素是什么？ 2.物业服务企业应如何加强公共关系能力建设？ 3.公共关系与人际关系是一回事吗？请分析它们之间的区别。
多发性骨髓瘤的特征性细胞是（）
A. R-S细胞
B. 火焰状瘤细胞
C. 花细胞
D. 多核巨细胞
E. 异常淋巴细胞
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