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案例分析题2010年12月2日，B县烟草专局市场监管员刘某接到消费者举报，称县城汽车站南侧“佳佳便利店”销售假冒烟，要求对此店的行为加强监管。次日，市场监管员刘某和同事一起到佳佳便利店进行检查，现场查获无本地公司监销标识卷烟3条，没有发现假冒卷烟。同时，发现佳佳便利店的零售许可证已经过期。举报投诉处理的程序是什么？

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保护接地和保护接零是防止直接接触触电事故的基本安全技术措施。

A. 对
B. 错

直流电机的电刷一般用石墨粉压制而成。

A. 对
B. 错

使用钳形表时，钳口两个面应接触良好，不得有杂质。

A. 对
B. 错

计算机结构体系的提出者是爱因斯坦。

A. 对
B. 错