从顾客进入队伍开始排队到购买到产品时间的服务不得超过（）分钟，顾客到达柜台前（）内能接到员工的招呼，收集和呈递产品不得超过（）分钟。
A. 10分钟；10秒；5分钟
B. 5分钟；5秒；1分钟
C. 5分钟；10秒；5秒
D. 5分钟；5-6秒；5分钟
个人住房贷款首付资金来源承诺书中，承诺资金来源的有（）。
A. 首付款来源于本人自有资金，未使用借贷资金
B. 本人未使用消费贷款、信用贷款、信用卡透支及其他各种银行借贷资金充当首付款
C. 本人未使用通过房地产中介公司、互联网平台、小贷公司等非银行渠道商业性借款充当首付款
D. 本人使用理财质押贷款，承诺理财到期后归还首付借款
希尔顿酒店提供洗衣服务有哪些?（）
A. 干洗
B. 水洗
C. 熨烫
棘冠海星以珊瑚为食，破坏大量珊瑚礁，而以下哪种海螺以海星为食，被称为珊瑚的守护者？（）
A. 鹦鹉螺
B. 大法螺
C. 凤凰螺
D. 椰子涡螺
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