汽油泄漏事故处置行动时要注意（）。
A. 防止化学灼伤
B. 防止环境污染
C. 控制汽油扩散
D. 防止建筑倒塌
成功处置迫降事件的关键在于全体机组成员，尤其是客舱乘务组在机长的指挥下完成撤离的能力，这就需要每个机组人员（）。
A. 回顾程序
B. 寻求帮助
C. 密切配合
D. 明确职责
为进一步增强星级客户的身份认知和服务感知，集团公司于2019年1月对星级客户权益进行了全面升级，整合升级后的星级权益归集为哪两大类（）。
A. 电信专享权益
B. 生活尊享权益
C. 积分倍赠
D. 星级客服经理权益
E. 手机紧急开机
西亚是什么人的故乡？（）
A. 汉人
B. 阿拉伯人
C. 韩国人
D. 日本人
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