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《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,因()或发生服务纠纷的投诉属于较重投诉。

A. 妨碍他人行车
B. 行车严重违纪
C. 服务态度恶劣
D. 引起乘客极度不满

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艺术考级考官应具有()年以上所申请专业的艺术表演、艺术理论研究或艺术教育工作经历。

A. 5
B. 6
C. 7
D. 8

《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,本着向()高度负责的精神,认真调查、核实、处理乘客投诉,全面提升企业管理水平和服务质量,维护企业声誉,擦亮公交品牌。

A. 乘客
B. 员工
C. 企业
D. 政府

拍卖企业须在文物拍卖会举办前,将拟拍卖标的()报省、自治区、直辖市人民政府文物行政部门审核。报审材料应当由文物拍卖专业人员共同签署标的征集鉴定意见。

A. 整场
B. 一个
C. 两个
D. 部分

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