题目内容

中期阶段小组内存在着相互矛盾的两种状态：一种是（），即小组成员之间存在着动态的紧张；另一种状态是（），即小组成员之间的关系比较协调，小组内有一种合力，能够维持着小组活动的正常进行。

A. 陌生；试探
B. 竞争；合作
C. 冲突；维持
D. 争论；沟通

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A. 扣分
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对进出业主主动（）或问好。

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C. 微笑