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当网点因需要停机或移机的,网点应提前()个工作日将停机或移机申请发送至分行网络渠道部邮箱,未经报批不得擅自关停、移动设备。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 5

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手机银行申请线下打印个人资信证明,()核对寄送信息与证明信息一致后,装入信封进行邮寄。

A. 经办人员
B. 复核人员
C. 经办人员与复核人员共同

开具个人存款证明所收取的手续纳入“()”分户核算;开具非个人存款证明的其他个人资信证明所收取的手续费纳入“()”分户核算。

A. 7090400150002资产/资信证明业务收入,7090400150003存款证明业务收入
B. 7090400150003存款证明业务收入,7090400150002资产/资信证明业务收入

网投工单投诉分两个系统进行,如果想投诉虚假问题件和虚假证明分别需要在哪里进入操作系统()。

A. 光合系统与问题件管理
B. 问题件管理与光合系统
C. 光合系统与光合系统
D. 问题件管理与问题件管理

网投工单要求及时处理,如果未在规定时效内处理完结,工单将自动完结处罚(),有责类工单将()。

A. 50;等处理人员受理后在举证
B. 100;等处理人员受理后在举证
C. 50;按有责处罚
D. 100;按有责处罚

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