A. 自助委托中断可启用柜台委托 B. 远程终端中断可改用电话自动委托 C. 电话自动委托中断可改用电话报单委托 D. 客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据 E. 银证转帐系统故障,应说服客户待故障排除后再办理
A. 对 B. 错
A. 出纳差错 B. 交易差错 C. 事故性差错 D. 责任性差错 E. 技术性差错