案例分析题45岁的张女士在一家国有企业上班。去年丈夫因病去逝,独自带一孩子生活。去年,张女士所在的企业破产,失业在家,其18岁的儿子小王高中毕业未能考上大学也失业在家。一天,母子俩一起来到社区劳动保障服务站求职。协理员小李正好忙着向街道上报有有关数据,就从文件架上取了《求职登记表》,放在桌上说到:“你们先填一下表,我忙完手头的事情后再来”。张女士母子俩填写了《求职登记表》,由于其中几项不知怎么填,就空下来了。小李忙完手中的活,才想起张女士母子俩还等自己,就先把二人的《求职登记表》放到档案柜里,便与母子俩攀谈起来。张女士说:“我在天丰纺织厂干了20多年的挡车工,没有其他技能,现在我和孩子都没有工作,日子难过啊!如果给孩子找一个国有大企业或外资企业的岗位,给我找一个离家近、工作简单,给交纳社会保险费的稳定岗位,我就心满意足了。”儿子小王接着母亲的话说:“现在什么行业好找工作啊?我对电脑比较感兴趣,能不能给我找个IT行业的工作呢?这个行业收入高”。简单交谈后,小李首先对张女士说:“象您这种情况可以申请认定零就业家庭,政府对零就业家庭成员好像还有优惠政策;同时我认为到公益性岗位上工作就非常符合您的情况,不但有社会保险,住房看病都有补贴,更重要的是可以一直干到退休”。小李又对小王说到:“哪个行业好找工作我不太了解,但是IT行业对求职者的技能水平要求很高,你要想收入高,就必须参加培训提高自己的技能水平”。经小李的一番劝说和讲解,母子俩改变了当初的择业要求,当场就向小李提出了零就业家庭的申请,小王也接受了参加技能培训的建议。不久,张女士如愿做起了社区保洁工作,小王也找到了自己满意的工作。 本案例中,小李对张女士母子俩的《求职登记表》处理方式不正确的是()。
A. 对发现的遗漏项,指导二人填写完整
B. 对发现的错项,小李自己重新填写
C. 对发现的错项,指导二人重新填写
D. 对《求知登记表》进行复印后存档
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案例分析题天桥区天桥社区是一个有近1万居民的大社区,各种社会保障事务十分繁杂。自从城镇居民医疗保险工作启动后,协理员小李的工作任务变得更加繁重。一天,小李查看居民参保台帐时,发现社区内的低保户刘大哥一家尚未参加城镇居民医疗保险,于是他们上门了解情况。在与刘大哥谈话后,小李了解到刘大哥因为家庭困难不愿缴纳医疗保险费。于是小李耐心向他讲解政策,政策对于低保户有特殊补助,缴很少一部分钱,就可以和其他居民一样享受同等待遇。刘大哥很感动,表示马上就去办理参保手续。老张是大华机械有限公司的职工。前几天与单位解除了劳动合同,失业在家,尚未享受失业保险待遇。这天,老张来找小李,要求享受失业保险待遇。小李告诉他,失业保险待遇的审批手续不在社区办理,而是由大华厂报到社会保险经办机构审批,需要提供身份证等证明材料。老张很满意地走了,送走老张后,小李赶紧打开电脑,埋头起草一份停发李大爷等几名退休人员养老金的报告。在本年度的领取养老资格认证中,小李几次上门都没有找到李大爷等几人,他要把这个情况报告社保局,办理停发他们养老金的手续。刚写了没几句,电话铃响了,是马大娘的女儿打来的。由于马大娘卧病在床,无法参加领取养老金资格认证,马大娘的女儿询问应该怎么办?小李告诉马大娘的女儿,他会按规定处理。 刘大哥要参加城镇居民医疗保险,除携带身份证、户口本外,还需要提供()。
A. 低收入证明
B. 低保证
C. 房产证
D. 优抚证
案例分析题李强是A市劳动保障协理员。现在要开展城镇居民医疗保险试点,进天他要到市社保局办三件事。第一件事:是关于城镇居民医保的。他在一个月前就把市社保局下发的有关表格发到了社区居民手中,并指导他们进行了填写。今天他收集齐了本社区所有符合条件人员的有关资料,到市社保局为他们办理参保登记手续。第二件事:为李阿姨办理养老保险接续手续。李阿姨是半年前与市玻璃厂协商终止劳动关系的。她在社区开了个杂货店,以灵活就业的形式实现了再就业。听说可以通过社区代理缴纳社会保险费,就带着原参保的有关资料到社区来,请李强代为办理。第三件事:向社保局报告本年度协助开展离退休人员领取养老金资格认证情况。他带来了离退休人员填写的认证表及认证情况的书面报告。社保局的王科长仔细看了他带来的有关资料,然后带他到有关科室办理完了相关手续。最后,王科长对李强的工作提出了表扬。 李阿姨以灵活就业人员身份重新接续养老保险关系后,到()周岁方可办理退休手续。
A. 60
B. 55
C. 50
D. 45
案例分析题赵某,男性,五十多岁,高中学历,是一位领取了《再就业优惠证》的某企业的下岗失业人员。一天,他来到社区请求介绍工作。协理员王某接待了他。在交谈中得知,赵某下岗已经有两年了,在原企业是电工,有中级证。在下岗的两年中,去几个单位应聘过。具体的职业有某公司的经理,某事业单位办公室副主任等。听了这些,王协理员忍不住说了一句:“你这个人可真自不量力。”经过交谈后,王协理员从社区的信息库里找到了岗位信息,某公司市场部经理的岗位,并把电话号码,联系地址告诉了赵某。 王协理员给赵某推荐岗位时,忽视了什么?()
A. 岗位信息的真实可靠。
B. 平等适度对待下岗失业人员。
C. 了解失业人员情况。
D. 人员与岗位的合理匹配。
案例分析题红庄社区劳动保障协理员小张上岗已经两年多了。李军去年开办了一家小饭店。今年3月,李军来到社区劳动保障服务站,劳动保障协理员小张接待了他。李军:“小张,能不能给我找几个好点儿的服务员?”小张:“两个月前不是才给你找了4个吗?怎么这么快又缺人了?”李军:“上次你给我介绍的那几个,没有一个漂亮的,很难吸引顾客,我已经将她们全辞掉了。”小张:“你这人怎么这样啊!找漂亮的就别到我这儿来,我这个小庙也帮不了你这个大忙,你还是走吧!”说完就生气地走开了。李军赶紧叫饶,“小张……小张同志,是我不对。我自己去别处招聘了几个年轻漂亮的,可没干多久就另攀高枝了。现在回头想一想,我辞掉的那几个还真不错。眼下我真是急需用人,下不为例,再帮我一次吧!”小张:“既然你肯承认错误,我就再帮你一次。这里是最近登记的几个人的资料,她们都有饭店工作经验,你看看。”仔细看了几个人的资料后,李军说:“不错,可以安排见见,不知道他们什么时候能上班?”小张:“你明天这个时候再来这里,我帮你约他们面谈。”李军:“好的,谢谢。我明天一定来。”李军走后,小张马上与那几个人联系,告知面谈事宜 针对辖区内的部分下岗失业人员就业观念陈旧的情况,小张组织有关人员开展就业观念教育,其做法不恰当的是()。
A. 发挥熟悉情况的优势,配合职业培训机构共同做好职业指导工作
B. 邀请专业职业指导人员来社区提供咨询服务
C. 组织下岗失业人员听取辖区内再就业成功者的经验介绍
D. 全面进行创业意识、现代经营管理理念教育、