以下描述中属于政策投诉的有哪些()
A. 因未执行特殊群体优惠政策(如低保户、五保户等)引起的投诉
B. 因供电局停电、道路施工等市政工程导致用户无法正常使用业务所引起的投诉
C. 因频道调整-停播引起的投诉
D. 投诉我广东广电的套餐费用过高或价格不合理
oracle数据库中实现查询、更新数据和删除数据的关键字分别是()
A. select、update、delete
B. update、insert、drop
C. call、insert、select
D. call、insert、update
在策划的安排未完成之前,放行产品和交付服务应()。
A. 得到有关授权人的批准
B. 适用时,经顾客批准
C. A或B
D. A+B
以下哪些属于“故障/质量投诉”的二级菜单()
A. 时移回看使用投诉
B. 收视故障
C. 市政工程故障
D. 增值业务使用投诉