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社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是（）。

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中国残疾人联合会在其颁布的《残疾人实用评定标准(试甩)》中界定了（）残疾的分级和评定标准，作为制发《中华人民共和国残疾人证》的依据。

在家庭的社会工作的主要方法中，最具专业特色的是（）。

由于小组工作与其他工作方法相比较有更大的不稳定性和情境性，医此要求小组工作计划要具有（）。

能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于（）。