题目内容

自助设备日常管理工作包括（）

A. 设备巡检维护、钥匙和密码管理
B. 钥匙和密码管理
C. 现金管理、账务核对
D. 差错处理及吞没卡处理

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以下关于个人存款利率换算公式描述正确的是（）

A. 年利率＝月利率×12＝日利率×360
B. 年利率＝月利率×12＝日利率×365
C. 日利率＝月利率÷30＝年利率÷360
D. 日利率＝月利率÷30＝年利率÷365

以下属于高柜/低柜迎客行为的是？（）

A. 举手或者起身迎接客户
B. 主动问候客户“您好”
C. 主动询问业务需求“请问您办理什么业务”
D. 提示客户带好随身物品

客户办理存金通账户提货，需告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（）

A. 品种
B. 数量
C. 规格
D. 提金总重量

远程集中授权系统的业务管理员主要负责以下哪些管理工作（）

A. 机构信息维护
B. 授权员信息维护
C. 柜员的业务权限维护
D. 各种业务运行参数的维护