题目内容

坚持科技引领,把科技元素注入业务全流程、全领域,加快打造_、_、_、_、_、风险控制智能的数字化银行,打造新金融,构建新生态,建设新中行()

A. 用户体验极致
B. 场景生态丰富
C. 线上线下协同
D. 产品创新灵活
E. 运营管理高效

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服务级别管理的收益是()

A. 改进与客户的关系
B. 能够衡量和管理服务绩效
C. 设计IT服务以符合客户期望
D. 作为收费的参考

按事件发生时段及影响功能,即事件按性质分为()

A. 联机事件
B. 多级事件
C. 批量事件
D. 核心事件

海外信息系统整合转型项目实施特点有?()

A. 建立了数据迁移验证,切换演练、并行演练、投产预演四个阶段循序渐进、逐步深入的投产演练方法论
B. 创造性地建立了国内外分支机构的对口支持联动机制
C. 形成了全面的投产方法论
D. 实现了指挥调度的精细化
E. 高度重视监管遵从和风险控制的项目实施理念深入人心

需求管理流程分为()

A. 需求发起
B. 需求审核
C. 需求反馈
D. 需求细化

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