航行情报主要是指（）的汇编，是组织飞行的重要依据
A. 航行手册
B. 航班计划
C. 机场状况
D. 航行资料
E. 飞机保障计划
目前，世界上许多国家正在通过新建或改建重要的铁路干线，积极发展高速铁路运输，以实现振兴铁路。作为有明显竞争优势的运输方式——铁路，它与其他运输方式竞争的重要内容包括（）
A. 快速
B. 可靠
C. 舒适
D. 经济与环境的良好兼顾
E. 价格最低
服务水平和服务质量通常决定于（）
A. 可靠性
B. 迅速反应性
C. 可信性
D. 物质性
E. 有形性
有效市场细分须遵守的原则有（）
A. 可衡量性
B. 多样性
C. 可进入性
D. 效益性
E. 充分性
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