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两舱乘务员在服务过程中应细心观察,预知客人需求,主动、及时服务,推行循环式不间断服务()

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重新获得资格训练适用于连续12个日历月(含)未参加飞行的已训练合格的乘务员,为恢复其客舱乘务员资格而进行的训练()

croissant是一种早餐面包()

在供餐后,乘务员可以去其他服务间坐坐聊一聊()

DESSERT与PETITSFOURS只是英文与法文的区别,其实表示同一道服务()

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