违反旅游法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾()年的，不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。
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旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过()途径解决。
A. 调解、协商、仲裁、诉讼
B. 协商、调解、仲裁、诉讼
C. 调解、协商、诉讼、仲裁
D. 协商、调解、诉讼、仲裁
旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处()罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处()罚款。
A. 五千元以上五万元以下;一千元以上两万元以下
B. 五千元以上五万元以下;二千元以上两万元以下
C. 一万元以上十万元以下;一千元以上两万元以下
D. 一万元以上五万元以下;二千元以上两万元以下
旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金。
A. 一倍
B. 一倍以上三倍以下
C. 三倍
D. 一倍以上五倍以下
旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自()
A. 变更旅游合同
B. 变更导游人员
C. 变更服务质量
D. 变更旅游行程安排
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