承运人对运输过程中货物的毁损、丢失承担赔偿责任，但承运人若能证明货物的毁损、丢失是由于（）等原因造成的，不承担损害赔偿责任
A. 不可抗力
B. 货物本身的自然性质
C. 货物本身的合理损耗
D. 托运人、收货人的过错
E. 意外事件
在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担补充责任（）
下列属于旅游过程中的违约行为的有（）
A. 减少旅游服务项目
B. 推荐劣质旅游产品
C. 擅自改变旅游行程
D. 遗漏旅游景点
E. 降低旅游服务标准
下列有关运输合同的说法，正确的有（）
A. 从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求
B. 承运人应当在约定的期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定的地点
C. 承运人应当按照约定的或者通常的运输线路将旅客、货物运输到约定地点
D. 旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用
E. 承运人未按照约定的或者通常的线路运输，增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人不得拒绝支付增加部分的票款或者运输费用
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