题目内容

社会服务规划的作用具体包括（）

A. 规划可以明确机构的发展方向
B. 更加贴近社会大众的服务需求
C. 规划能够促进公平，增进效率
D. 规划能为人们提供行政控制的标准和手段
E. 规划能集中人们对机构使命与目标的思考，增强凝聚力

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A. 决策者和高层管理者
B. 决策者和中层管理者
C. 监督者和高层管理者
D. 监督者和中层管理者

A. 主动邀请居民参与活动
B. 积极回应居民的需求
C. 与居民建立平等合作关系
D. 通过面试挑选志愿者
E. 评估志愿家庭的工作绩效

A. 完成服务方案的重要活动是什么
B. 那些重要活动应在何时开始
C. 那些重要活动应在何时完成
D. 谁负责完成每项活动或任务
E. 这项服务是否满足政策的要求

A. 计划由中高层管理者制订
B. 计划有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标
C. 计划往往比规划的时间跨度要长
D. 规划注重未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境关系
E. 规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考察和评价