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公关人员应当具备的能力有()

A. 应变能力
B. 宣传能力
C. 交往能力
D. 创造能力
E. 论辩能力

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组织形象的客观性体现在()

A. 组织形象的评价是客观的
B. 组织形象的原型是客观的
C. 组织形象的形成过程是客观的
D. 组织形象的认识是客观的
E. 组织形象形成后的状况是客观的

下列关于流言的说法正确的有()

A. 流言的传播时间比时尚长久
B. 流言的产生主要是正常的信息渠道受到阻碍
C. 流言不足信、不可取
D. 流言不能作为说明问题的凭证
E. 流言的传播一般为口头形式

公共关系意义上的公众是()

A. 社会生活中所有的人
B. 具体的、特定的群体
C. 与某一社会组织相联系的群体
D. 抽象的、泛指的群体
E. 面对同一问题并有不同看法的人而组成的群体

消费者主要的心理需要有

A. 求实心理需要
B. 求美心理需要
C. 情感心理需要
D. 求名心理需要
E. 求信心理需要

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