国内电商企业无论从规模还是盈利模式来讲，都远不及欧美国家的电商企业，甚至很多国内的电商企业都一直在复制欧美电商模式。那么，具体影响欧美电商发展如此之快的主要因素有哪些（）
A. 互联网普及时间早、范围广
B. 网民人数远多于国内
C. 物流配送体系发达、正规
D. 信用保障体系成熟、完善
微博即所谓微型博客（micro-bloging），是最近新兴起的一个web2.0表现，是一种可以即时发布消息的自媒体表现形式，每次发送一般不超过（）个字符
A. 70
B. 100
C. 140
D. 400
电子商务模式下的客户关系管理有提高效率、拓展市场、保留老客户几点功能（）
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