10月30号日终进行的第8号超柜功能升级,其中双挂交易的需要核对()
A. 密码校验
B. 预留问题校验
C. 手机号码校验
D. 余额校验
目前FTTH小区的光宽带网速最高可达()
A. 10M
B. 20M
C. 50M
D. 100M
乐享4G套餐国内流量超出如达到100MB时,额外赠送用户MB流量()
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
投诉处理人员工作的失误也是客户投诉产生的原因之一,根本原因中属于()
A. 产品问题
B. 宣泄情绪
C. 服务问题
D. 不被歧视