题目内容

销售营业岗上岗前分钟到岗检查,各项准备工作务必在营业时间前的分钟准备完毕（）

A:10至20,5
B:10至15,5
C:10至30,5
D:10,5

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客户可享受一定限度内的临时免停机服务,即所谓申请临时信用额度。请问:允许什么星级以上用户申请（）

A:五星级
B:四星级
C:三星级
D:二星级

关于外呼黄金5秒,要顺利度过第1秒,语调上要从原来的温柔甜美,改变为（）

A:庄重大气
B:盛气凌人
C:唯唯诺诺
D:含沙射影

下列语句中,语句属于用户痛点（）

A:马上就可以办理
B:其他人都办了这个优惠
C:刷卡还是付现金
D:用户希望网速更快或手机流量更多

不需要进行具体夸赞的是哪种性格的人？（）

A:老虎
B:猫头鹰
C:无尾熊
D:孔雀