根据《第三代移动通信业务服务规范》相关规定，第三代移动通信业务的服务质量指标要求：电信业务经营者依照法律和有关规定对用户资料负有保密义务.未经用户同意,不得将用户信息用于？（）
A. 查询服务
B. 提供给第三方
C. 客户本人查询
D. 客户本人咨询
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为规范电信服务经营者的价格行为，建立的市场价格秩序，维护经营者和消费者的合法权益，促进电信服务市场的健康发展，特制定了《浙江省电信服务明码标价规定》（）
A. 公开
B. 透明
C. 合理
D. 公平交易
E. 公正
消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循__、__的原则，遵守商业道德（）
A. 公平公正
B. 公平
C. 诚实信用
根据《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》，电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案，自主确定具体及（）
A. 资费结构
B. 资费标准
C. 计费金额
D. 计费方式
工商行政管理部门或者其他有关行政管理部门查处侵害消费者权益的违法行为时，可以按照规定程序行使下列职权（）
A. 询问有关当事人、利害关系人、证人，并要求提供证明材料或者与违法行为有关的其他资料；
B. 检查与违法行为有关的场所、财物，责令被检查的经营者说明商品的来源和数量，责令暂停销售商品或者提供服务；
C. 查阅、复制与违法行为有关的合同、发票、账册、文件、广告宣传品和其他资料；
D. 国家规定的其他检查与违法行为无关的场所、财物
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