题目内容

哪些是项目经理应掌握的沟通技能（）

A. 建立信任
B. 积极有效的倾听
C. 通过提问、探询意见和了解情况，来确保理解到位
D. 通过谈判、协商，达成各方面能接受的协议

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30B+D接口为中国采用的PRA接口形式，速率为2048kbit/s，支持个64kbit/s的用户信道（B信道）和条64kbit/s的信令信道（D信道）（）

A. 23,1
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C. 30,1
D. 30,2

实际中如何做好项目进度监控（）

A. 工程计划
B. 日常进度管理
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B. 管理成本
C. 花费成本
D. 控制成本