题目内容

在客户的交车仪式必须要有一张照片，以下描述正确的是（）

A. 销售顾问与客户的合照
B. 全体参与人员举杯庆祝合影
C. 客户与新车的单独合照
D. 现场氛围布置的照片

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A. 根据客户意向级别安排电话跟踪频次，致电客户前应再次熟悉客户资料
B. 拨打跟进电话前，应发送短信或微信确认在先，不宜贸然拨打
C. 根据个人喜好，随意在展厅任意位置拨打电话
D. 依据话术提纲对客户进行回访，将相关的回访内容记录在提前准备好的电话记录表格

A. 收集登入完整及正确的客源资料
B. 完整记录潜在客户的接洽服务记录
C. 利用系统客源资料做为销售跟进的最主要依据
D. 熟知产品知识、促销政策、库存资源以及销售流程

A. 小区楼上住户居家打篮球影响楼下住户，我们应当用竹竿捅天花板以报复
B. 小区对面住户安装监控摄像头对准自己家，我们应当也装一个对准他家
C. 邻居家垃圾经常放置于我家门口，我们应当及时与其沟通
D. 邻居家房屋翻新后进行增高，我们应当把他增高部分连夜敲掉

A. 姓名
B. 电话
C. 地址
D. 身份证号码