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初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻印象,从心理学角度分析,对以后事物的发展有直接的制约作用,称为“首因效应”。这是体现出客户服务礼仪中的哪项礼仪()。

A. 应答礼仪
B. 交流礼仪
C. 等待礼仪
D. 转接礼仪

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期初某基金资产净值为l亿元,股票市值7000万元,现金3000万元,由于期间市场波动,期末的股票市值变为6000万元(不考虑费用和份额等其他因素的变动),则期末股票投资占基金资产净值的比例为()。

A. 70%
B. 60%
C. 67%
D. 75%

企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。这种促销方式是()

A. 广告促销
B. 人员推销
C. 公关促销
D. 营业推广(销售促进)

逻辑代数运算中,A+A=()

A. 2A
B. A
C. 4A

小林的日记当中最多的是哪两个字?()

A. 竟然
B. 然后
C. 后来
D. 如果

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