销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下哪些属于接听电话的礼仪（）。
A. 铃声响三次之内接听电话
B. 接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名
C. 待客户挂断电话后再挂断电话
D. 与客户电话交谈时要保持微笑
一个设备或系统本身不出故障的概率称为（）
A. 结构可靠性
B. 系统可靠性
C. 性能可靠性
D. 可靠性
以下关于暂态录波检测方法，错误的一项是（）。
A. 非故障线路间暂态零序电流波形相似
B. 故障线路与非故障线路的暂态零序电流波形不相似
C. 故障点下游的暂态零序电流波形相似
D. 故障点下游与上游的暂态零序电流波形相似
周转材料若采用五五摊销法时，在具体账务处理上应在“周转材料”账户下设置的明细账户有（）。
A. 在用
B. 未用
C. 已用
D. 在库
E. 摊销
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