题目内容

下面哪些是集团客户维护中的服务禁语?()

A. 这是我们公司规定的。
B. 故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。
C. 刚才不是跟你说了,怎么又问?
D. 我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。

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下列哪个不属于合理选择光源的措施()?

A. 尽量减少白炽灯的使用量;
B. 逐步减少高压汞灯的使用量
C. 推广使用直管型荧光灯和紧凑型荧光灯
D. 积极推广高光效、寿命长的高压钠灯和金属卤化物灯

根据获取冷源的方式不同制冷可分为()。

A. 人工制冷
B. 天然冷源制冷
C. 化学制冷

本地DNS无法打开网页时,建议使用google的公用DNS进行解析测试,地址为()

A. 8.8.8.8
B. 8.8.4.4
C. 2.2.2.2
D. 1.1.1.1

以下ONU设备资源模板中必填的是()

A. 设备名称
B. 设备安装地址
C. 所属分光器
D. FTTX模式

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