题目内容

在个人贷款业务中，银行应按()约定，向消费者发放借款。

A. 贷款合同
B. 融资合同
C. 借款合同
D. 租赁合同

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()是世界上最早提出消费者权益保护的国家。

A. 中国
B. 美国
C. 英国
D. 日本

消费者有权接受在权益受到侵害时如何维权等知识的教育，这体现了银行消费者的()。

A. 知情权
B. 损害赔偿权
C. 受教育权
D. 监督权

银行业应尽快梳理、整合和补充散落于各类监管规章之中的有关消费者权益保护的相关规定，在()，提出政策要求，制订操作规章，使银行业消费者权益保护工作有章可循;在()，积极主动推动银行业消费者权益保护法律法规建设，争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。

A. 1-3年内;3-5年内
B. 3-5年内;5-7年内
C. 2-3年内;3-5年内
D. 1-5年内;5-7年内

消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门，主要考察消费者权益保护职能部门的()，以及部门配置的人员是否具有相应的()

A. 独立性;专业能力
B. 权威性;综合能力
C. 独立性;综合能力
D. 独立性和权威性;专业能力和综合工作能力