属于品牌文化内层要素的是（）
A. 情感属性
B. 品牌名称
C. 品牌价值
D. 商品和服务的价值
导致“企业形象”混淆的服务品质是（）
A. 不可分离性
B. 品质差异性
C. 无形性
D. 不可感知性
坚持党总揽全局.协调各方的领导核心地位，是党作为在治国理政中的重要体现（难度：一般）（）
A. 领导核心
B. 人民的主心骨
C. 时代先锋
D. 最高政治力量
我们既不走的老路，也不走改旗易帜的邪路，保持政治定力，坚持实干兴邦，始终坚持和发展中国特色社会主义（难度：一般）（）
A. 封闭僵化
B. 墨守成规
C. 闭关锁国
D. 夜郎自大
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