题目内容

如餐厅发生打架斗殴事件应如何处理（）

A. 不用管躲远点
B. 进行劝阻防止事态扩大
C. 立即报告给值班经理
D. 误打到自己再介入

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顾客若在店内受伤应该怎么做（）

A. 为顾客做简单处理
B. 上报值班经理或区域督导
C. 如情况严重及时送往医院就医
D. 推脱责任

招募人数=需求人数-（）

A. 现有月薪员工人数
B. 现有全体员工人数
C. 现有时薪员工人数
D. 现有管理组员工数

发生烫伤如何处理（）

A. 用冷水或冰块降温
B. 用温水降温
C. 用消毒纱布覆盖
D. 情况严重需要及时送医

夜间营运突然断电如何处理（）

A. 马上把钱箱上锁
B. 值班经理到门口安排顾客疏散
C. 拉下卷闸门，结机下班
D. 全体员工在餐厅等来电