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导游向国外游客解释说:“桂林以其独具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水风光成为我国著名的观光旅游胜地。”这句导游词中运用的导游讲解方法是（）

A. 画龙点睛法
B. 角色导引法
C. 制造悬念法
D. 突出重点法

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某游客嫌所住房间标准太低，要求住更高档次的房间。导游经与饭店联系后可满足其要求，但需告知所换房费自理（）

某导游在讲解苏州园林时，既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征，又介绍了西方几何式园林的艺术特征。这里，该导游运用了（）的讲解方法

A. 突出重点法
B. 画龙点睛法
C. 类比法
D. 概述法

导游若与多位游客一起聚谈，要注意的问题有（）

A. 面向大家，不要冷落任何人
B. 要让大家讲话，以达到交流的目的
C. 对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法
D. 自己要谈话时，应等他人把话说完
E. 若有女游客参加聚谈，谈话时不要开玩笑

为完成共同的接待任务，全陪与地陪之间应该（）

A. 团结协作
B. 和衷共济
C. 相互支持
D. 密切协作
E. 共担风险