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SIM（USIM）卡月报的报送时间为次月2日12：00以前（）

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家庭宽带故障中，超过的故障问题来自客户室内家庭网络环境（包括光猫部分）（）

A. 0.7
B. 0.6
C. 0.5
D. 0.4

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某客户靓号月消费为578元，他的靓号可能是哪些码号等级？（）

A. 1级
B. 2级
C. 3级
D. 4级

产品引入，资料审核不严谨，包括但不限于哪几点（）

A. 缺少3c质量认证
B. 未入集团产品库
C. 未入集团产品库
D. 未取得厂家授权