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A. CTRL+C
B. CTRL+D
CTRL+O
D. CTRL+X

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在营业中，营业员要明确用户需求，建立首问负责制，（）地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

A. 认真
B. 方便
C. 设身处地
D. 迅速准确

1909年，法国人（）驾驶11号飞机成功地飞越英吉利海峡。

A. 布雷里奥
B. 伏瓦辛
C. 布雷盖
D. 法尔芒

南京政府建立了以（）为主的法律体系。

A. 刑事
B. 六条
C. 六法
D. 民事

气压机停车后防止（）泄漏而使人中毒

A. 水
B. 柴油
C. 瓦斯