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消费的现场能够为企业创造出附加值，有序的经营现场会给消费者留下良好的印象。

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旅游者可能会在用餐前或者用餐过程中提出加菜的要求，此时，导游应首先向客人说明超过合同规定标准的费用应该由要求者自己现付；其次协助客人与餐厅联系，尽量满足要求；若不能满足，应向客人说明原因，表示歉意。

使机构运动顺利，避免运动不确定，如火车车轮。

对于一个曲柄摇杆机构来说，死点和极位是同一位置，只是原动件选择不同。当曲柄为主动件时，曲柄摇杆机构的极位将出现在曲柄与连杆共线时。

即使个别旅游者的投诉属无理的，作为导游人员也能因此而应冷落他们，还是要一如既往地为他们提供服务。