根据社会模型，管理者一旦作出了错误的决策，他可能存在信息加工错误。产生这种现象的原因可能是()。
A. 项目的特点
B. 心理决定因素
C. 社会压力
D. 组织决定因素
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三年以内的人力资源计划，主要为了当前的发展，较多地考虑微观的影响因素，为了达到企业的战术目标而制定的人力资源计划，是()。
A. 内部人力资源规划
B. 外部人力资源规划
C. 战略性人力资源规划
D. 战术性人力资源规划
在某次大学英语专业等级考试中，甲班50名学生中有12人通过，乙班40人中有18人通过，请回答下列问题：
下列关于交易型领导的特点，叙述错误的是()。
A. 强调任务的明晰度
B. 工作的标准和产出
C. 员工不必顺从领导的意见
D. 通过组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效
组织设计过程中的第一个步骤是()。
A. 各类运行制度的设计
B. 确定组织设计的基本方针和原则
C. 联系方式的设计
D. 管理规范的设计
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